מנהל/ת פרויקטים, הטמעות ולקוחות לחברת Kadabrix

Kadabrix היא בית תוכנה ותיק וחדשני המתמחה בפיתוח והטמעת מערכות חכמות ומתקדמות לניהול תהליכים עסקיים עבור חברות וארגונים. אנחנו חברה משפחתית, מקצועית, עם עבודה ישירה מול לקוחות ותהליכים עסקיים מגוונים. התפקיד הוא מרכזי בחברה, בכפיפות למנכ"ל, הכולל ניהול שוטף של לקוחות, הובלת פרויקטים לאחר שלב המכירה ועד להטמעה ועלייה לאוויר, תיאום מול צוות הפיתוח ומעקב אחר משימות ותהליכים מקצה לקצה. במסגרת התפקיד: •? ?ניהול שוטף ושירות ללקוחות קיימים וחדשים. •? ?הובלת פרויקטים לאחר שלב המכירה ועד להטמעה ועלייה לאוויר. •? ?תיאום בין הלקוחות לצוות הפיתוח. •? ?תרגום צרכים עסקיים של לקוחות לדרישות עבור צוות הפיתוח. •? ?ניהול ומעקב אחר מספר משימות ופרויקטים במקביל. •? ?הבנת צרכי הלקוח ומתן מענה באמצעות מערכות החברה. •? ?אחריות על מעקב ותהליך חיוב לקוחות. •? ?ניסיון בהטמעת מערכות תוכנה - חובה. •? ?היכרות עם מערכות ERP כגון חשבשבת, Priority או SAP Business One - חובה. •? ?סדר, אחריות, עצמאות ויכולת ניהול מספר משימות במקביל - חובה. •? ?יכולת עבודה טובה עם מחשבים ומערכות מידע - חובה. •? ?ניסיון בניהול לקוחות או Customer Success - יתרון.