מנהל/ת מחלקת גבייה וזכויות עמיתים

אנו מגייסים מנהל/ת מחלקת קליטת זכויות עמיתים וגבייה - תפקיד ניהולי רחב ואסטרטגי התפקיד כולל: ניהול מספר ראשי צוותים ומחלקה המונה כ-80 עובדים אחריות על עמידה ביעדי SLA ואיכות השירות עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים- לרבות אגף שירות, תפעול, מערכות מידע ועוד פיקוח על יישום רגולציה ועדכוני חקיקה בתחום שיפור תהליכים, הטמעת אוטומציה ובקרה על ביצועים משרה מלאה, ימים א'-ד', 8.5 שעות ביום משרדנו ברמת גן, מתחם הבורסה, צמוד לרכבת סבידור מרכז, והרכבת הקלה דרישות: ניסיון קודם בניהול ראשי צוותים ומנהלים- חובה רקע והבנה בתחום הפנסיוני - חובה יכולת הובלה, השפעה וניהול - חובה