תומכ/ת Help Desk

תיאור משרה: התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית לעובדי הארגון במגוון תחומי המחשוב, איתור ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת, טיפול במחשבים ובציוד קצה, מתן שירות פרונטלי ותמיכה מרחוק, התקנה ותחזוקה של מערכות הפעלה ויישומי Office, ועבודה שוטפת כחלק מצוות מקצועי המספק מענה טכנולוגי איכותי. משרה מלאה, בירושלים. דרישות: השכלה רלוונטית – חובה. היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה Microsoft – חובה. ניסיון בפתרון תקלות בסביבה מרובת יישומים – חובה. ניסיון בהתקנה, הסרה ותחזוקה של Microsoft Office – חובה. ידע באבחון ופתרון תקלות בציוד קצה – חובה. ניסיון בתפקיד Help Desk בארגון גדול – יתרון. ידע בכלי גיבוי ושחזור תחנות קצה – יתרון. אם את/ה מחפש/ת אתגר מקצועי משמעותי ורוצה להיות חלק מצוות מוביל – נשמח לקבל את קורות החיים שלך.