נציג/ת בק אופיס ואדמיניסטרציה למוקד תביעות

מחפש/ת תפקיד אדמיניסטרטיבי יציב, מאתגר ומתגמל בחברה מובילה בענף הביטוח? חברת "ק.ש. חתמים בינלאומיים" מזמינה אותך להצטרף לצוות מוקד פתיחת התביעות האיכותי שלנו! אנו מציעים קליטה ישירה כעובד/ת חברה מהיום הראשון, סביבת עבודה תומכת, משפחתית ומסודרת, הכשרה מקצועית מקיפה על מערכות הביטוח המתקדמות, תנאים סוציאליים מצוינים, יציבות תעסוקתית ואופק התפתחות מקצועי בעולמות החיתוך והסילוק! מה כולל התפקיד? - פתיחת תביעות וניהול נתונים: מענה טלפוני שירותי, קליטה ופתיחה של תיקי תביעה חדשים במערכות המחשב של החברה, ועדכון נתונים שוטף ומדויק. - תמיכה אדמיניסטרטיבית היקפית: מתן מעטפת אדמיניסטרטיבית מלאה ומקצועית למחלקת סילוק תביעות ולמסלקי התביעות בשטח. - איסוף ובקרת מסמכים: ריכוז, איסוף, ניהול ומעקב אחר כלל המסמכים, הטפסים והאישורים הנדרשים לצורך טיפול יסודי בתביעה עד להשלמתה. - עבודה מול ממשקים: תקשורת שוטפת, אדיבה ומקצועית מול מבוטחים, סוכני ביטוח וממשקים פנימיים בארגון. - תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ותקשורת בין-אישית מצוינת - חובה! - יכולת מוכחת בעבודה בסביבה מרובת משימות, ירידה לפרטים, סדר וארגון ברמה גבוהה - חובה! - יכולת עבודה מעולה בצוות - שליטה טובה מאוד ביישומי מחשב, תוכנות Office ומערכות מידע (ניסיון בעבודה עם מערכות CRM או מערכות ביטוח – יתרון משמעותי). - ניסיון קודם בתפקידי Back Office / אדמיניסטרציה / מוקדי שירות לקוחות – יתרון משמעותי.